ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ

ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ: 22 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026

ಪರಿಚಯ

ತುಳಸಿ ಹೋಮಿಯೋ‌ಗೆ ಸ್ವಾಗತ, ಇದು ಅಪಿಪಾ ಕನ್ಸಲ್ಟೆಂಟ್ಸ್ ಎಲ್ಎಲ್ಪಿ, ಭಾರತದಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಆಗಿದೆ.

ಸೇವೆಗಳ ಸ್ವರೂಪ

  • ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ವೈದ್ಯರ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು
  • ಹೋಮಿಯೋಪತಿ ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
  • ಔಷಧಿ ವಿತರಣೆ Cash on Delivery (COD) ಮೂಲಕ

ತುರ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಲ್ಲ

ಮುಖ್ಯ: ಇದು ತುರ್ತು ಸೇವೆಯಲ್ಲ

ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವೈದ್ಯಕೀಯ ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಿಲ್ಲ. ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ತಕ್ಷಣ ಹತ್ತಿರದ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ಸಮಾಲೋಚನೆ ನಿರಾಕರಣೆ

ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ.

ನಾವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಎಲ್ಲಾ ಸಲಹೆಗಳು ನೀಡಲಾಗುತ್ತವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

  • ನಿಖರವಾದ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
  • ಸೂಚಿತ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ
  • ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ವೈದ್ಯರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ
  • ಇತರ ವೈದ್ಯರ ಸಲಹೆಯಿಲ್ಲದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಔಷಧಿಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಡಿ

ರೋಗಿಯ ಘೋಷಣೆಗಳು, ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

ನಮ್ಮ ಫಾರ್ಮ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಮಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ತುಳಸಿ ಹೋಮಿಯೋ‌ನಿಂದ (ನೋಬಲ್ ಐಟಿ ಸೊಲ್ಯೂಷನ್ಸ್ ನಡೆಸುತ್ತದೆ) ಯಾವುದೇ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಅಥವಾ ಔಷಧಿ ಪಡೆಯುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು (ರೋಗಿ ಅಥವಾ ರೋಗಿಯ ಪರವಾಗಿ ಪೋಷಕ/ರಕ್ಷಕ) ಈ ಕೆಳಗಿನ ಘೋಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಗೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ಇವು ಈ ನಿಯಮಗಳ ಭಾಗವಾಗಿದ್ದು ನಿಮಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

  1. ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಇತಿಹಾಸ, ಹಿಂದಿನ ಮತ್ತು ಈಗಿನ ಕಾಯಿಲೆಗಳು (ಮಧುಮೇಹ, ರಕ್ತದೊತ್ತಡ, ಹೃದಯ, ಮೂತ್ರಪಿಂಡ, ಯಕೃತ್, ಥೈರಾಯ್ಡ್ ಸೇರಿ), ಶಸ್ತ್ರಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳು, ಅಲರ್ಜಿಗಳು, ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಔಷಧಿಗಳು (ಅಲೋಪತಿ, ಆಯುರ್ವೇದ, ಹೋಮಿಯೋಪತಿ, ಪೂರಕಗಳು), ಗರ್ಭಧಾರಣೆ ಅಥವಾ ಹಾಲುಣಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ವೈದ್ಯರ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಬಗ್ಗೆ ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಮರೆಮಾಚಿದ, ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೇಳಿದ ಅಥವಾ ತಿಳಿಸದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ, ತೊಂದರೆ ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ನೀವೇ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರರು; ತುಳಸಿ ಹೋಮಿಯೋ, ಅದರ ವೈದ್ಯರು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಜವಾಬ್ದಾರರಲ್ಲ.
  2. ದೂರವಾಣಿ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸ್ವರೂಪ. ಟೆಲಿಮೆಡಿಸಿನ್ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು 2020 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಮಾಲೋಚನೆ ದೂರವಾಣಿ/ವೀಡಿಯೊ/ಚಾಟ್ ಮೂಲಕ, ದೈಹಿಕ ಪರೀಕ್ಷೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಮಿತಿಗಳಿವೆ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ವೈದ್ಯರು ವರದಿಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ನೇರ ಭೇಟಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಬಹುದು; ಅದನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ.
  3. ತುರ್ತು ಸೇವೆ ಇಲ್ಲ. ತುರ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ (ಎದೆ ನೋವು, ಉಸಿರಾಟದ ತೊಂದರೆ, ಅತಿಯಾದ ರಕ್ತಸ್ರಾವ, ಪ್ರಜ್ಞೆ ತಪ್ಪುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ) ತಕ್ಷಣ ಹತ್ತಿರದ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಹೋಗಿ ಅಥವಾ 108/112 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
  4. ಫಲಿತಾಂಶದ ಖಾತರಿ ಇಲ್ಲ. ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಫಲಿತಾಂಶ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಲ್ಲಿನ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊಗಳು ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶದ ಭರವಸೆ ಅಥವಾ ಖಾತರಿ ಅಲ್ಲ.
  5. ಸಂಭವನೀಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು. ಕೆಲವರಿಗೆ ಲಕ್ಷಣಗಳು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು. ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಅಥವಾ ತೀವ್ರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಂಡರೆ ಔಷಧಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿ ತಕ್ಷಣ ನಮ್ಮ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
  6. ಈಗಿನ ಚಿಕಿತ್ಸೆ. ಬೇರೆ ವೈದ್ಯರು ನೀಡಿದ ಔಷಧಿಯನ್ನು ಅವರ ಸಲಹೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
  7. ಔಷಧಿಯ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆ. ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ ಮಾತ್ರ, ಹೆಸರಿಸಿದ ರೋಗಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತೀರಿ; ಮಕ್ಕಳಿಂದ ದೂರವಿಡುತ್ತೀರಿ; ಹಂಚುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಪಡೆದಾಗ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣ ತಿಳಿಸುತ್ತೀರಿ.
  8. ವಯಸ್ಸು ಮತ್ತು ಪೋಷಕರು. ನಿಮಗೆ 18 ವರ್ಷ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು. ರೋಗಿ ಅಪ್ರಾಪ್ತರಾಗಿದ್ದರೆ ಪೋಷಕ/ರಕ್ಷಕರು ಫಾರ್ಮ್ ತುಂಬಿ ಅವರ ಪರವಾಗಿ ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
  9. ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರ. ವೈದ್ಯರ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ತಿಳಿಸುತ್ತೀರಿ.
  10. ಕರೆ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ. ಗುಣಮಟ್ಟ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ದಾಖಲೆ ಮತ್ತು ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಹಾಗೂ ಫೋನ್, SMS, WhatsApp ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.
  11. ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ. ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 2023 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯಂತೆ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ಔಷಧಿ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.
  12. ನಷ್ಟ ಭರ್ತಿ. ನೀವು ನೀಡಿದ ತಪ್ಪು ಅಥವಾ ಮರೆಮಾಚಿದ ಮಾಹಿತಿ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸಲಹೆ ಪಾಲಿಸದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಔಷಧಿಯ ದುರ್ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ದೂರು ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ತುಳಸಿ ಹೋಮಿಯೋ, ಅದರ ವೈದ್ಯರು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಷ್ಟ ಭರ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
  13. ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ. ಕಾನೂನು ಅನುಮತಿಸುವ ಗರಿಷ್ಠ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಯಾವುದೇ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಆ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತ.
  14. ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ದಾಖಲೆ. ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಘೋಷಣೆಯನ್ನು ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದಾಗ ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಈ ನಿಯಮಗಳ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಆವೃತ್ತಿ 2.0, ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕ 22 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026.

ಪಾವತಿಗಳು

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಶುಲ್ಕ: ವೈದ್ಯರೊಂದಿಗಿನ ಮೊದಲ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಕರೆ ಉಚಿತ. ನೀವು ಚಿಕಿತ್ಸೆ ಆರಂಭಿಸಿದರೆ, ಚಿಕಿತ್ಸಾ ಕಿಟ್‌ನ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ವೈದ್ಯರ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಕರೆಗಳು (ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸೇವೆ, GST ವಿನಾಯಿತಿ) ಹಾಗೂ ಔಷಧಿಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಬೆಲೆಯನ್ನು ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಔಷಧಿ ವೆಚ್ಚಗಳು: ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದರೆ, ಔಷಧಿಗಳು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದು.

Cash on Delivery: ಎಲ್ಲಾ ಔಷಧಿ ಆದೇಶಗಳಿಗೆ COD ಲಭ್ಯವಿದೆ.

ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ

COD ಆದೇಶಗಳಿಗೆ, ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ಔಷಧಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸ್ವರೂಪದಿಂದಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ

ನಾವು ನಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಮತ್ತು ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು

ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ವಿವಾದಗಳು ಕರ್ನಾಟಕ, ಭಾರತದ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.

ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ

ತುಳಸಿ ಹೋಮಿಯೋ

ನಿರ್ವಹಣೆ: ಅಪಿಪಾ ಕನ್ಸಲ್ಟೆಂಟ್ಸ್ ಎಲ್ಎಲ್ಪಿ

ಸ್ಥಳ: ವೀರಭದ್ರ ನಗರ, ಬೆಳಗಾವಿ, ಕರ್ನಾಟಕ, ಭಾರತ

ಫಾರ್ಮ್ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.

ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: ಡಿಸೆಂಬರ್ 2024